Kabel-TV-Optionen
Buchung Kabel-TV und Radio
Häufige Fragen
Wenn du einen Vertrag für ein Kabel-TV-Paket abschließt, kannst du das HD-Paket als Zusatzoption dazu buchen. Während deiner Vertragslaufzeit erhältst Du von uns die aktivierte SmartCard mit dem CI+ Modul für einmalig 49 €.
Wichtig: Um mit dem HD-Paket fernzusehen, benötigst du außerdem einen HD-fähigen Fernseher oder einen HD-Receiver mit einem CI+ Slot.
Aufgrund der hohen Bandbreite in dem Tarif XXL wird ein spezielles Netzabschlussgerät verbaut, welches keinen Anschluss für das Kabel-TV-Signal bietet. Wenn du dennoch ein TV-Produkt dazu buchen möchtest, kannst du das mit unserem TV-Streaming Angebot waipu.tv Perfect Plus.
Zunächst muss der oder die Eigentümer:in/Verwalter:in des Grundstücks bzw. des Hauses einen Grundstücksnutzungsvertrag und einen Auftrag für einen Hausanschluss unterschreiben. An dem bei der Begehung festgelegten Ort installieren wir in der Regel dann das Netzabschlussgerät, welches aus dem Glasfasersignal wieder ein für Telefon, Fernseher und PC lesbares elektrisches Signal macht. Das Koaxialkabel für den Fernseher kann direkt über einen F-Stecker an den Wandler angeschlossen werden. Der Pegel unseres Netzabschlussgerätes liegt entweder bei ca. 80 dBuV oder ca. 90 dBuV. Sollte der Pegel von 90 dBuV bei dir zu hoch sein, rufe bitte bei uns unter 04321 202-301 an.
Damit du alle TV- und Radiosender empfangen kannst, muss dein Koax-Netz Frequenzen bis 862 MHz übertragen können.
Zusätzlich empfehlen wir, für die Internetanbindung deines Computers sowie die Anbindung unseres Endgerätes eine sogenannte CAT6- bis CAT7-Verkabelung vorzunehmen. Fragen dazu beantworten wir dir gerne telefonisch unter 04321 202-2750.
Bei Fragen zur Innenhausverkabelung in Mehrfamilienhäusern kannst du dich direkt bei unserem Mehrfamilienhaus-Vertrieb unter 04321 202-6089 informieren.
- Digitale Programme benötigen einen DVB-C Digital-Receiver. Einige TV-Geräte neuerer Bauart haben den DVB-C Receiver bereits integriert.
- Pay-TV (ist noch nicht im Angebot enthalten) benötigt voraussichtlich einen Digital-Receiver mit Conax Entschlüsselung.
- Für Sky setze dich bitte mit Sky direkt in Verbindung. Sky ist über unser Kabel-TV Netz empfangbar.
Nein! Die Kabel-TV Fernsehsignale werden auf einer anderen Frequenz übertragen. Die Signale haben miteinander keine Berührungspunkte. Somit sinkt die TV-Qualität auch nicht, wenn du große Dateien aus dem Internet downloadest.
Aktivierungskosten für die erste SmartCard und CI+ Modul einmalig 49,00 €. Pro Kund:in sind max. drei Stück bestellbar.
Nach Vertragsende muss die SmartCard wieder an uns zurück gesendet werden, ansonsten fallen 30,00 € für den Verlust an.
Für jede weitere SmartCard und CI+ Modul fallen einmalig 59,00 € an.
Die Versandgebühren betragen einmalig 5,90 € und entfallen bei der Abholung der Ware im Kundenzentrum.
* Um das HD-Paket nutzen zu können, benötigst du von uns das Kabel-TV Signal.
So erreichst du uns

Du hast noch Fragen zu unseren Angeboten oder zu unserem Service? Dann kannst du uns anrufen oder direkt per E-Mail anschreiben. Wir beraten dich gerne!