Umzug mit SWN
Ihr Umzug, unser Service
Sie ziehen um, Ihr Vertrag kommt mit.
Wenn Sie in ein von SWN mit Glasfaser versorgtes Objekt umziehen, wird Ihr Vertrag nahtlos fortgeführt. Bitte informieren Sie uns etwa 14 Tage vor Ihrem Umzug schriftlich über das Datum und Ihre neue Adresse. Ziehen Sie in ein Gebiet ohne SWN-Glasfaser, ist eine individuelle Absprache erforderlich. Für den Umzug fällt eine einmalige Gebühr von 79 € an. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen!
FAQ Häufige Fragen
Ja, wenn Ihr neues Geschäftsobjekt im SWN-Glasfasernetz liegt, kann Ihr Vertrag problemlos fortgeführt werden. Bitte informieren Sie uns mindestens 14 Tage vor Ihrem Umzug, damit wir eine reibungslose Umstellung gewährleisten können.
Falls an Ihrem neuen Standort kein SWN-Glasfaseranschluss verfügbar ist, prüfen wir gerne individuelle Lösungen mit Ihnen. Kontaktieren Sie uns frühzeitig, um alle Möglichkeiten zu besprechen.
Für die Umstellung Ihres SWN-Glasfaseranschlusses berechnen wir eine einmalige Gebühr von 79 €. Diese deckt die technische Anpassung und den administrativen Aufwand ab.
Sie können uns Ihren Umzug schriftlich oder telefonisch mitteilen. Wichtig ist, dass Sie uns mindestens 14 Tage vor dem Umzug informieren und die neue Adresse sowie das Umzugsdatum angeben.
Ja, ein Tarifwechsel ist im Zuge des Umzugs möglich. Falls Sie eine höhere Bandbreite benötigen oder Zusatzoptionen buchen möchten, beraten wir Sie gerne zu den passenden Angeboten.
Wir bemühen uns, die Umstellung so reibungslos wie möglich zu gestalten. In der Regel erfolgt die Aktivierung am neuen Standort nahtlos, sodass Sie keine längeren Ausfallzeiten befürchten müssen.
Für weitere Fragen steht Ihnen unser SWN Geschäftskundenservice jederzeit zur Verfügung!