Wichtige Information:
SWN überträgt Telekommunikationsbereich auf NordConnect GmbH
SWN bündelt die Telekommunikation künftig in der NordConnect GmbH. NordConnect ist eine Tochtergesellschaft von SWN (gemeinsam mit den Stadtwerken Schleswig-Holstein) und übernimmt künftig Betrieb und Vertragsführung rund um GIGA⁵.
GIGA⁵ wird als Marke weitergeführt – mit eigener Website unter GIGA5.de.
Als Bestandskund ändert sich für dich nicht viel. Alle wichtigen Fragen dazu haben wir dir unten in den FAQs zusammengefasst.
Häufige Fragen
zum Wechsel der Bestandskunden
Zum 1. Juni 2026 überträgt SWN den Telekommunikationsbereich auf die NordConnect GmbH. Das betrifft Kund:innen der Marke GIGA⁵.
Ab diesem Zeitpunkt ist NordConnect GmbH dein neuer Vertragspartner für deinen bestehenden GIGA⁵-Vertrag.
Für dich ändert sich grundsätzlich nichts an deinem Vertrag:
- Leistungen bleiben wie vereinbart
- Preise/monatliche Kosten bleiben unverändert
- Vertragslaufzeiten bleiben gleich
- gebuchte Optionen bleiben bestehen
Du musst also keinen neuen Vertrag abschließen.
Du musst nur dann aktiv werden, wenn du per Überweisung zahlst. Dann gilt ab der Übertragung eine neue Bankverbindung für deine nächste Überweisung:
NordConnect GmbH (Norddeutsche Landesbank)
IBAN: DE29 2505 0000 0202 5864 00
BIC: NOLADE2HXXX
Alle betroffenen Kundinnen und Kunden bekommen in den nächsten Tagen ein Anschreiben mit allen Details. Darin werden u. a. Fragen zu Vertrag, Zahlungen, Datenschutz und Servicekontakten beantwortet.
Du hast Fragen?
Dann nutze eine der verschiedenen Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme. Wir beraten dich gerne und beantworten dir alle deine Fragen zu unseren Tarifen, Zusatzoptionen und anderen Themen!