Magazin Alles im Blick – mit dem Serviceportal der UnserNMS-App
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Alles im Blick – mit dem Serviceportal der UnserNMS-App

Mit dem Serviceportal in der UnserNMS-App bringt SWN den Kundenservice direkt in deine Hand. Ob Zählerstand melden, Verträge einsehen oder kleine Anliegen klären – alles bequem per Smartphone erledigt. Hier erfährst du, wie das neue Serviceportal funktioniert, welche Vorteile es bietet und wie einfach du es nutzen kannst.  

Warum ein Serviceportal? Kundenservice im digitalen Zeitalter

Die Wege zu Informationsbeschaffung, Vertragsverwaltung oder Serviceanfragen sind bei Versorgungsunternehmen oft noch mit viel Aufwand verbunden – Formulare, Telefonate, Behördengänge. SWN setzt hier alles auf Zukunft: Mit dem Serviceportal der App bündelt sich der Kundenservice an einem Ort, der jederzeit verfügbar ist.
Das spart Zeit, reduziert Hürden und gewährleistet, dass du als Kundin oder Kunde schneller ans Ziel kommen — ganz ohne Wartezeiten, Öffnungszeiten oder Papierkram.

Funktionen, die deinen Alltag erleichtern

So startest du – Schritt für Schritt

Der Einstieg in das Serviceportal ist einfach & intuitiv:

  1. Herunterladen der App
    Lade die UnserNMS-App aus dem App Store herunter (sofern noch nicht installiert).
  2. Registrieren / Anmelden
    Logge dich mit deinem SWN-Kundenkonto ein oder registriere dich neu. 
    Hier geht's zur Registrierung: Online-Serviceportal - Stadtwerke Neumünster 
    Für die Registrierung brauchst du deine Zähler- und Kundennummer. Diese Daten findest du zum Beispiel auf deiner letzten SWN-Energierechnung.
  3. Serviceportal öffnen
    Gehe zu “Dein Versorger” – hier findest du alle Services im Überblick.

 

Deine Vorteile im Alltag

  • Schneller Zugang – Kein Warten, kein Papierkram, einfaches Einloggen
  • Rund um die Uhr nutzbar – Auch außerhalb der Öffnungszeiten und am Wochenende
  • Alle Infos an einem Ort – Verträge, Rechnungen, Zählerstände
  • Service digital und sicher – spar dir den Weg ins Kundencenter oder den Anruf

 

Jetzt SWN-Services digital nutzen!

Mit dem neuen Serviceportal in der UnserNMS-App bringt SWN modernen Kundenservice ganz direkt zu dir: digital, sicher und bequem. Egal, ob du einen Zählerstand einscannst, deinen Abschlag anpasst oder deine letzte Rechnung aufrufen möchtest – all das ist nur wenige Fingertipps entfernt. 

 

Jetzt in der App ausprobieren!

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