Kundenservice Verkehr – Dein Service für Mobilität in NMS

Q: Ich habe etwas im Bus verloren. Wo bekomme ich meine Fundsache wieder?

Das Fundbüro der SWN Verkehr GmbH befindet sich im Betriebshof, Rendsburger Straße 87, 24534 Neumünster, Telefon 04321 202-122.

Q: Erhalten Schüler:innen und Auszubildende eine Fahrpreisermäßigung?

Ja, wir bieten personengebundene Wochen- und Monatskarten an, diese erhältst du an den üblichen Verkaufsstellen. Sofern du ein Jahresabo abschließen möchtest, wende dich bitte an das DB-Reisezentrum im Neumünsteraner Hauptbahnhof.

Q: Sind Bus-Zeitkarten übertragbar?

Ja, Zeitkarten für Erwachsene sind übertragbar. Die Zeitkarten für Schüler:innen und Auszubildende sind aufgrund der Ermäßigung personengebunden.

Q: Ab welchem Alter müssen Kinder beim Busfahren eine Fahrkarte lösen?

Jeder Fahrgast kann drei Kinder bis einschließlich 5 Jahre unentgeltlich mitnehmen. Alle anderen Kinder bis einschließlich 14 Jahre werden zum Kinderfahrpreis befördert.