Bad am Stadtwald

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Die Haus- und Badeordnung dient der Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit im gesamten Bereich des Bades am Stadtwald (im Folgenden „Bad“). Diese umfasst die Innen- sowie die Außenanlage. 

1. Die Haus- und Badeordnung sowie alle weiteren Ordnungen sind für die Nutzer verbindlich. Für die Einbeziehung in den an der Kasse geschlossenen Vertrag gelten die gesetzlichen Regelungen.

2. Das Personal oder weitere Beauftragte des Bades üben das Hausrecht aus. Anweisungen des Personals oder weiterer Beauftragter ist Folge zu leisten. Nutzer, die gegen die Haus- und Badeordnung verstoßen, können des Hauses verwiesen werden. Im Falle der Verweisung aus dem Bad wird das Eintrittsgeld nicht erstattet. Dem Nutzer des Bades bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Badbetreiber in diesem Fall keine oder eine wesentlich niedrigere Vergütung zusteht als das vollständige Eintrittsgeld. Darüber hinaus kann ein Hausverbot durch die Betriebsleitung oder deren Beauftragte ausgesprochen werden.

3. Das gesamte Bad einschließlich seines Umfeldes (Parkplatz, Zuwegung) wird aus Gründen der Sicherheit videoüberwacht. Besonders sensible Bereiche, wie Umkleiden und Duschen, sind selbstverständlich davon ausgenommen. Die Vorgaben der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes, insbesondere dessen § 4, werden eingehalten. Gespeicherte Daten werden unverzüglich gelöscht, wenn sie nicht mehr erforderlich sind oder schutzwürdige Interessen einer weiteren Speicherung entgegenstehen. Das Bad hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

4. Die Haus- und Badeordnung gilt für den allgemeinen Badebetrieb. Bei Sonderveranstaltungen oder Nutzung durch bestimmte Personengruppen (z. B. Schul- und Vereinsschwimmen) können Ausnahmen zugelassen werden, ohne dass es einer Aufhebung der Haus- und Badeordnung bedarf.

5. Politische Handlungen, Veranstaltungen, Demonstrationen, die Verbreitung von Druckschriften, das Anbringen von Plakaten oder Anschlägen, Sammlungen von Unterschriftenlisten sowie die Nutzung des Bades zu gewerblichen oder sonstigen nicht badüblichen Zwecken sind nur nach Genehmigung durch den Betreiber erlaubt.

1. Die jeweiligen Öffnungszeiten für das Schwimmbad und den Saunabereich sowie die gültigen Preise sind hier abrufbar und zusätzlich durch Aushang im Eingangsbereich einsehbar. 

2. Im Freibad kann die Öffnungszeit witterungsbedingt verlängert oder verkürzt werden. Ansprüche gegen den Betreiber können daraus nicht abgeleitet werden.

3. Für das Freibad, für die Durchführung des Schul- und Vereinsschwimmens sowie für Kursangebote und Veranstaltungen für bestimmte Personengruppen können besondere Zutrittsvoraussetzungen und Öffnungszeiten festgelegt werden.

4. Bei Einschränkung der Nutzung einzelner Angebote oder einzelner Betriebsteile oder bei Schließung des Bades im laufenden Betrieb besteht kein Anspruch auf Minderung oder Erstattung des betreffenden Preises.

5. Erworbene Eintrittskarten oder andere Zutrittsberechtigungen werden nicht erstattet.

6. Die an der Kasse erhaltene Eintrittskarte oder Zutrittsberechtigung bzw. der beim Erwerb der Zugangsberechtigung ausgegebene Kassenbon ist bis zum Verlassen des Bades aufzubewahren.

7. Die Bade- und Saunazeit endet mit Ablauf der Öffnungszeit. Das Bad ist im Anschluss unverzüglich zu verlassen.

1. Die Badezeit ergibt sich aus der online unter https://swn.net/regional/produkte/bad abrufbaren und im Eingangsbereich einsehbaren Preisliste. Bei Überschreitung dieser Badezeit verpflichtet sich der Nutzer, die darüberhinausgehende Badezeit zu den dann geltenden Preisen zusätzlich zu vergüten. 

2. Der Besuch des Bades steht grundsätzlich jeder Person frei. Für bestimmte Fälle können Einschränkungen geregelt werden.

3. Jeder Nutzer muss im Besitz einer gültigen Eintrittskarte oder Zutrittsberechtigung für den jeweiligen Nutzungsbereich sein. Mit Betreten des Nutzungsbereiches ist eine Weitergabe der Eintrittskarte oder Zutrittsberechtigung unzulässig.

4. Personen, die sich ohne gültige Zutrittsberechtigung Zutritt verschaffen oder Leistungen in Anspruch nehmen, können des Bades verwiesen und strafrechtlich verfolgt werden.

5. Der Badegast muss Eintrittskarten oder Zutrittsberechtigungen sowie folgende vom Badbetreiber überlassene Gegenstände so verwahren, dass ein Verlust vermieden wird. Insbesondere hat er diese am Körper, z. B. Armband, zu tragen, bei Wegen im Bad bei sich zu haben und nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Bei Nichteinhaltung dieser Vorgaben liegt bei einem Verlust ein schuldhaftes Verhalten des Badegastes vor. Der Nachweis des Einhaltens der vorgenannten ordnungsgemäßen Verwahrung obliegt im Streitfall dem Badegast.

6. Nutzer des Fitnesscenters dürfen Bad und Sauna insgesamt 3 Stunden pro Tag benutzen.  Die Nutzer sind verpflichtet, sich bei Benutzung durch den vom Fitnesscenter ausgegebenen Transponder auszuweisen.

7. Für Kinder bis zum vollendeten 10. Lebensjahr ist die Begleitung einer geeigneten Person erforderlich. Ab dem vollendeten 10. Lebensjahr ist die Nutzung des Bades ohne Begleitung nur zulässig, wenn das Kind das Deutsche Jugendschwimmabzeichen Bronze (Freischwimmer) besitzt und dieses auf Verlangen vor Betreten des Bades nachweist. Kann ein entsprechender Nachweis nicht erbracht werden, ist die Nutzung ohne Begleitung nur zulässig, wenn vor Betreten des Bades eine von der erziehungsberechtigten Person unterzeichnete Einverständniserklärung vorgelegt wird. Die Einverständniserklärung wird durch das Bad-Personal ausgehändigt und ist vor Ort von der erziehungsberechtigten Person vollständig auszufüllen und zu unterzeichnen. Weitergehende Regelungen und Altersbeschränkungen (z. B. Saunaanlagen, Wellnessbereiche, Wasserrutschen) bleiben unberührt. 

8. Personen, die sich ohne fremde Hilfe nicht sicher fortbewegen können, ist die Benutzung des Bades nur zusammen mit einer geeigneten volljährigen Begleitperson gestattet. Dies gilt insbesondere für Personen, die zu Ohnmachts-, Krampfanfällen oder vergleichbaren gesundheitlichen Einschränkungen neigen.

9. Der Zutritt ist u. a. Personen nicht gestattet,

• die unter Einfluss berauschender Mittel stehen,
• die Tiere mit sich führen,
• die an einer meldepflichtigen übertragbaren Krankheit (im Zweifelsfall kann die Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung gefordert werden) oder an offenen Wunden leiden sowie
• Personen, die das Bad zu gewerblichen oder sonstigen nicht badüblichen Zwecken nutzen wollen, es sei denn, dies ist ausdrücklich vom Bad gestattet.

10. Mitglieder des Fitnessstudios, BadCard-Kunden sowie Inhaber personalisierter Tickets (z. B. Sommerferientickets) sind verpflichtet, zur Nutzung dieser Angebote ein aktuelles Lichtbild von sich zur Verfügung zu stellen. Die Aufnahme des Lichtbildes erfolgt grundsätzlich vor Ort durch das Personal des Bades. Alternativ kann das Lichtbild auch durch den Kunden selbst im Kundenaccount hinterlegt werden, sofern er sich hierfür registriert hat und die technischen Voraussetzungen erfüllt. In diesem Fall hat der Kunde sicherzustellen, dass das hochgeladene Lichtbild aktuell ist und eine eindeutige Identifikation der Person ermöglicht.

Das Lichtbild wird zum Zweck der Zugangskontrolle, Missbrauchsprävention sowie zur eindeutigen Zuordnung der Zutrittsberechtigung zur jeweiligen Person im Kundenkonto gespeichert und verarbeitet. Das Lichtbild wird für die Dauer der Mitgliedschaft bzw. der Gültigkeit des Kundenaccounts gespeichert und nach deren Beendigung gelöscht, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Interessen entgegenstehen. Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind den Datenschutzhinweisen des Betreibers zu entnehmen.

11. Nutzer, denen im Rahmen der Nutzung des Bades ein Transponder zur Verfügung gestellt wird, sind verpflichtet, diesen sorgfältig aufzubewahren und pfleglich zu behandeln.

12. BadCard‑Kunden erhalten einen personalisierten Transponder, der auch außerhalb des Badebetriebs mitgeführt werden darf. Für die Ausgabe des Transponders ist ein Pfand in Höhe von 15,00 Euro zu hinterlegen. Im Falle des Verlusts oder einer Beschädigung des Transponders ist der Nutzer verpflichtet, dem Betreiber den hierdurch entstehenden Schaden zu ersetzen. Hierfür wird ein pauschaler Schadensersatz in Höhe von 15,00 Euro erhoben. Ein bereits hinterlegter Pfand wird auf den pauschalen Schadensersatz angerechnet. Dem Nutzer bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

13. Tagesgäste im Saunabereich erhalten einen Transponder zur Nutzung während des Aufenthalts. Dieser ist beim Verlassen des Bades am Drehkreuz zurückzugeben. Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung ist der Nutzer verpflichtet, dem Betreiber den hierdurch entstehenden Schaden zu ersetzen. Hierfür wird ein pauschaler Schadensersatz in Höhe von 30,00 Euro erhoben. Dem Nutzer bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

1. Die Nutzer haben alles zu unterlassen, was den guten Sitten sowie dem Aufrechterhalten der Sicherheit, Ruhe und Ordnung zuwiderläuft. Insbesondere ist es untersagt zu rennen, andere Personen ins Wasser zu stoßen, Sprungbereiche zu unterschwimmen oder sich sonst grob rücksichtslos zu verhalten.

2. Die Einrichtungen des Bades einschließlich aller Nebenanlagen und Leihartikel sind pfleglich und zweckentsprechend zu behandeln. Bei missbräuchlicher Nutzung oder Beschädigung haftet der Nutzer für den entstandenen Schaden. Für schuldhafte Verunreinigungen kann ein angemessenes Reinigungsgeld erhoben werden.

3. Der Aufenthalt im Nassbereich des Bades ist nur in üblicher Badekleidung gestattet. Das Tragen von Unterwäsche ist aus hygienischen Gründen untersagt. Kleinkinder haben grundsätzlich „Aqua-Windeln“ zu tragen. Eventuelle Verunreinigungen in den Becken sind unverzüglich beim Personal anzuzeigen. Saunagäste tragen außerhalb der Sauna einen Bademantel.

4. Barfußbereiche dürfen nicht mit Straßenschuhen betreten werden. Mitgebrachte Hilfsmittel, wie Rollstühle oder Rollatoren sowie Rollkoffer, sind vor Betreten des Barfußbereiches durch den Nutzer oder deren Begleitperson zu reinigen.

5. Nutzern ist es nicht erlaubt, Musikinstrumente, Ton- oder Bildwiedergabegeräte und andere Medien zu benutzen, wenn es dadurch zu Belästigungen der übrigen Nutzer kommt.

6. Das Fotografieren und Filmen ist im Außen- und Innenbereich des Bades grundsätzlich nicht gestattet. Für gewerbliche Zwecke und für die Presse bedarf das Fotografieren und Filmen der vorherigen Genehmigung der Geschäfts-/Betriebsleitung.

7. Vor der Benutzung der Becken muss eine Körperreinigung vorgenommen werden. Rasieren, Nägel schneiden, Haare färben u. ä. sind nicht erlaubt. Das Ausspucken sowie das Kauen von Kaugummi im Becken- und Nassbereich ist untersagt.

8. Jeder Nutzer hat sich auf die in einem Badebetrieb typischen Gefahren durch gesteigerte Vorsicht einzustellen.

9. Die Benutzung von Sport- und Spielgeräten sowie Schwimmhilfen ist nur mit Zustimmung des Aufsichtspersonals gestattet. Die Nutzung von Sprunganlagen, Rutschen und sonstigen Attraktionen ist ausschließlich unter Einhaltung der jeweils geltenden Sicherheitsvorgaben, insbesondere der Beschilderung und Nutzungsanweisungen, gestattet. Den Anordnungen des Aufsichtspersonals ist Folge zu leisten. Dieses ist berechtigt, die Nutzung im Einzelfall einzuschränken oder zu untersagen.

10. Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist nicht gestattet.

11. Zerbrechliche Behälter (z. B. Behälter aus Glas oder Porzellan) dürfen nicht mitgebracht werden.

12. Rauchen ist ausschließlich in den dafür ausgewiesenen Bereichen erlaubt. Dies gilt auch für elektrische Zigaretten.

13. Fundsachen sind unverzüglich dem Personal zu übergeben und werden nach den gesetzlichen Bestimmungen behandelt.

14. Garderobenschränke und/oder Wertfächer stehen dem Nutzer nur während der Gültigkeit seiner Zutrittsberechtigung zur Benutzung zur Verfügung. Auf die Benutzung besteht kein Anspruch. Nach Betriebsschluss werden alle noch verschlossenen Garderobenschränke und Wertfächer geöffnet und ggf. geräumt. Der Inhalt wird als Fundsache behandelt.

15. Liegen und Stühle dürfen nicht mit Handtüchern, Taschen oder anderen Gegenständen dauerhaft belegt werden. Abgelegte Gegenstände können bei Bedarf durch das Bad-Personal entfernt werden.

16. Unfälle, Schäden oder sonstige besondere Vorkommnisse sind dem Bad-Personal unverzüglich anzuzeigen.

17. Für die Nutzung der Saunaanlage gelten die im Saunabereich gesondert ausgewiesenen Verhaltens- und Hygieneregeln. Diese sind verbindlich einzuhalten. Die Nutzung erfolgt grundsätzlich unbekleidet, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. 

18. Außerhalb der Schwitzräume ist beim Aufenthalt auf Sitz- und Liegemöbeln ein Bademantel zu tragen.

19. Die Benutzung der Schwitzräume ist nur mit einem ausreichend großen Bade- bzw. Saunatuch zulässig, das der Körpergröße entspricht und vollständig untergelegt wird, sodass ein Kontakt des Körpers mit Holzflächen vermieden wird.

20. Vor der Nutzung der Schwitzräume ist eine Körperreinigung vorzunehmen.

21. In der Saunaanlage ist aus Gründen der Rücksichtnahme auf andere Nutzer ruhiges Verhalten einzuhalten. Insbesondere sind laute Gespräche sowie störendes Verhalten unzulässig.

22. Das Tragen von Badeschuhen in Schwitzräumen ist nicht gestattet.

23. Das Mitführen und die Nutzung von elektronischen Geräten, insbesondere solchen mit Aufnahmefunktion (z. B. Smartphones), ist in der Saunaanlage unzulässig, soweit keine ausdrücklich gekennzeichneten Bereiche vorgesehen sind.

24. Technische Einrichtungen der Sauna dürfen nicht berührt, verdeckt oder manipuliert werden.

25. Saunaaufgüsse sowie die Verwendung von Duftstoffen dürfen ausschließlich durch das Personal erfolgen.

26. Das Mitbringen zerbrechlicher Behälter ist unzulässig. Für Trinkwasser sind geeignete, nicht zerbrechliche Behältnisse zu verwenden.

27. Der Zutritt zum Saunabereich ist ausschließlich mit einem gültigen Transponder gestattet. Der Transponder ist während des gesamten Aufenthalts im Saunabereich ordnungsgemäß am Handgelenk zu tragen.

28. Sexuelle Handlungen und Darstellungen sind unzulässig.

1. Der Betreiber haftet grundsätzlich nicht für Schäden der Nutzer. Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht und für eine Haftung wegen Schäden des Nutzers aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie ebenfalls nicht für Schäden, die der Nutzer aufgrund einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Betreibers, dessen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen erleidet. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

2. Als wesentliche Vertragspflicht des Betreibers zählen insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Benutzung der Badeeinrichtung, soweit diese nicht aus zwingenden betrieblichen Gründen teilweise gesperrt ist, sowie die Teilnahme an den angebotenen, im Eintrittspreis beinhalteten Veranstaltungen.

Die Haftungsbeschränkung nach Abs. 1 Satz 1 und 2 gilt auch für die auf den Einstellplätzen des Bades abgestellten Fahrzeuge.

3. Dem Nutzer wird ausdrücklich geraten, keine Wertgegenstände mit in das Bad zu nehmen. Von Seiten des Betreibers werden keinerlei Bewachung und Sorgfaltspflichten für dennoch mitgebrachte Wertgegenstände übernommen. Für den Verlust von Wertsachen, Bargeld und Bekleidung haftet der Betreiber nur nach den gesetzlichen Regelungen. Dies gilt auch bei Beschädigung der Sachen durch Dritte.

4. Das Einbringen von Geld oder Wertgegenständen in einen durch den Betreiber zur Verfügung gestellten Garderobenschrank und/oder einem Wertfach begründet keinerlei Pflichten des Betreibers in Bezug auf die eingebrachten Gegenstände. Insbesondere werden keine Verwahrpflichten begründet. Es liegt allein in der Verantwortung des Nutzers, bei der Benutzung eines Garderobenschrankes und/oder eines Wertfaches diese ordnungsgemäß zu verschließen, den sicheren Verschluss der jeweiligen Vorrichtung zu kontrollieren und die Schlüssel/Datenträger sorgfältig aufzubewahren.

Die SWN Bäder und Freizeit GmbH nimmt nicht an Verfahren mit Verbrauchern zur außergerichtlichen Streitbeilegung im Sinne des VSBG zu ihrem Nutzungsverhältnis Bäderbetrieb teil.

Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen der Europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: ec.europa.eu/consumers/odr/.

Unsere E-Mail-Adresse lautet bad@swn.net.

Diese Haus- und Badeordnung tritt mit Aushang in Kraft und ersetzt alle vorhergehenden Fassungen.