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Für Neumünster Kundenservice Energie & Wasser Umzug

Umzug mit SWN
- neue Fristen ab 01.06.2025 -

zu den Angeboten

Wichtiger Hinweis.

Ab dem 01. Juni 2025 sind rückwirkende An- oder Abmeldungen von Energieverträgen bei SWN nicht mehr möglich. Bitte informiere uns bei einem anstehenden Umzug mindestens 2 Wochen vor deinem Umzugsdatum, um eine reibungslose Ummeldung deiner Energieverträge sicherzustellen. Weitere Informationen zu den neuen gesetzlichen Vorgaben findest du hier. 

Unser Umzugsservice

Per Kontaktformular
Teile uns deinen Umzug bequem über das Formular mit.
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Per Telefon
04321 202-188
Du kommst aus Neumünster?
Ganz persönlich und unkompliziert! Kuhberg 35-37, Neumünster

Auf in deine neuen vier Wände -
SWN hilft dir dabei!

Ältere Frau hört Musik mit Kopfhörern.

Du kannst dich auf uns verlassen. Bei einem Umzug zieht dein Vertrag von SWN ganz einfach mit in dein neues Zuhause ein. Teile uns dafür deinen Umzug frühzeitig (mindestens 2 Wochen vorher) über das untenstehende Umzugsformular mit. 

Hier gehts zum Umzugsformular

Deine Bedürfnisse. Unsere Angebote.

Eine junge Frau sitzt auf einem grünen Sofa mit Kissen in einem modern eingerichteten Raum mit Mooswand. Sie trägt eine blaue Jeans, ein weißes T-Shirt und weiße Sneakers mit pinken Akzenten.

Für Bestandskund:innen

Du bist schon SWN Kund:in und möchtest Strom, Gas, oder wenn verfügbar, Fernwärme mit in dein neues Zuhause nehmen? Super Entscheidung! Danke für dein Vertrauen. Trage für die Vertragsmitnahme deine Ein- bzw. Auszugsdaten, die Marktlokations-Identifikationsnummer (alternativ Zählernummer) und Angaben zu den Wohnungen in unser Formular ein und genieße in deinem neuen Zuhause SWN-Komfort!

Zum Formular
Ein Mann sitzt auf einem grünen Sofa, während ein junges Mädchen ihn von hinten umarmt. Beide lachen. Im Hintergrund sind eine Mooswand, Holzelemente und eine Treppe zu sehen.

Für Wechselfreudige

Du möchtest in deinem neuen Zuhause Strom oder Gas, oder wenn verfügbar, Fernwärme beziehen? Dann wechsle jetzt zu SWN. Finde zu deinem individuellen Bedürfnis den passenden SWN-Tarif. Entdecke jetzt unsere Angebote!

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FAQ - Häufige Fragen zum Thema Umzug

Ob Einzug, Auszug oder Umzug – informiere uns rechtzeitig, damit der Wechsel deiner Energieversorgung problemlos läuft und keine unerwarteten Kosten entstehen.

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben müssen An- und Abmeldungen von Energieverträgen künftig im Voraus erfolgen. Rückwirkende Änderungen sind nicht mehr zulässig. 

Melde dich bei uns mindestens 2 Wochen vor deinem Einzugs- oder Auszugstermin. So können wir deine Energieversorgung rechtzeitig umstellen und gesetzliche Fristen einhalten.

Deine Zählerstände übermittelst du idealerweise am Tag der Schlüsselübergabe oder kurz danach – am einfachsten direkt über unser Kundenportal: portal.swn.net
So vermeiden wir Schätzungen und ermöglichen eine korrekte Abrechnung.

Weitere Infos gibt's hier. 

Die Meldung der Zählerstände kannst du zum Zeitpunkt deines Umzugs erledigen. Nutze dafür gern unser SWN Online-Serviceportal oder schreibe eine E-Mail an kundenservice@swn.net.

SWN meldet dich schnell und einfach um. Dafür benötigen wir von dir folgende Angaben:

  • Deine Anschrift (ggf. alte und neue Adresse)
  • Ein- oder Auszugsdatum
  • Die Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID) - alternativ deine Zählernummern für Strom, Gas, Wasser und/oder Wärme
  • falls bekannt: Vormieter:in, Nachmieter:in oder Eigentümer:in

Alternativ kannst du deine Daten auch über das SWN Online-Serviceportal mitteilen.

Die Marktlokations-Identifikationsnummer (MaLo-ID) ist eine eindeutige Kennung für deinen Energieanschluss. Ab Juni 2025 ist die Angabe der MaLo-ID bei An-, Ab- oder Ummeldungen wünschenswert, um eine genaue Zuordnung deiner Energieverträge zu ermöglichen und den Wechsel ggf. zu beschleunigen. Du findest deine MaLo-ID auf deiner letzten Rechnung oder erhältst sie von deinem Vermieter oder der Hausverwaltung.

Formular Einzug, Auszug für Energie

Persönliche Daten

Bitte melde dich bei einem anstehenden Wechsel bei uns. Möchtest du einen Umzug melden? Dann nutze den Auszug und den Einzug nacheinander.
** Das Geburtsdatum ist erforderlich zur Prüfung der Geschäftsfähigkeit, Bonität und Identifikation beim Vertragsschluss.

Informationen zum Wohnort

Informationen zum Wohnort

Bitte beachte, dass ggf. der Wechseltermin nicht zu dem Wunschtermin möglich ist.

Zukünftige Postadresse (z. B. für die Zusendung der Schlussrechnung)

Ggf. abweichende Rechnungsanschrift

Zähler
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Hinweis:
Wenn der Zählerstand noch nicht bekannt ist, da die Anmeldung in der Zukunft liegt: Notiere zum Umzug die Zählerstände – sowohl an deiner alten als auch an deiner neuen Adresse. Melde uns diese anschließend möglichst zeitnah. Am einfachsten gehts über unser Kundenportal unter portal.swn.net.

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Datenschutz

Wie dürfen wir dich kontaktieren?

So erreichst du uns

SWN-Kundenzentrum
Kuhberg 35-37
24534 Neumünster
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Schreib uns einfach über das Kontaktformular an. Wir kümmern uns.
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Montag, Dienstag: 8-17 Uhr | Mittwoch: 8-12 Uhr | Donnerstag: 8-17 Uhr | Freitag: 8-16 Uhr